Quando o Google Safe Browsing detecta que um site pode estar infectado por malware, phishing ou scripts maliciosos, ele pode exibir uma tela de aviso vermelho no navegador, alertando os visitantes sobre o risco de acessar a página. Isso protege usuários, mas também pode impactar o tráfego e a reputação do seu site.

Este artigo explica o que fazer para identificar a causa, corrigir o problema e solicitar a remoção do aviso junto ao Google.

O aviso aparece porque o Google Safe Browsing identificou algum conteúdo potencialmente perigoso no seu site. Isso pode incluir:

• Phishing — páginas que imitam outras para coletar credenciais ou dados sensíveis

• Malware — código malicioso que infecta visitantes ou servidor

• Engenharia social — conteúdo que tenta enganar o usuário

• Scripts ou links para sites maliciosos

Importante: esses avisos são gerados automaticamente pelos sistemas do Google com base em detecção de comportamento suspeito — não pelo navegador isoladamente.

Antes de qualquer pedido de revisão, você precisa garantir que seu site esteja seguro e livre de arquivos maliciosos.

O que verificar:

✅ Código e arquivos do site

✅ Plugins, temas ou extensões desatualizados

✅ Presença de redirecionamentos incomuns

✅ Scripts injetados ou arquivos desconhecidos

✅ Banco de dados alterado por terceiros

Se necessário, solicite ao suporte da Rapid Cloud uma varredura completa do seu site para identificar e remover scripts ou arquivos maliciosos.

Após a limpeza, utilize ferramentas como:

🔹 Google Search Console – seção Security Issues (Problemas de Segurança)

🔹 Google Safe Browsing Checker – https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search

Essas ferramentas mostram exatamente o que o Google detectou e ajudam você a confirmar se a ameaça foi removida.

Depois que:

✔ o site foi limpo

✔ o problema de segurança foi corrigido

✔ o domínio está verificado

Então você pode enviar uma Solicitação de Revisão ao Google:

1. No Google Search Console, vá em Security Issues (Problemas de Segurança)

2. Marque a caixa “I have fixed these issues” (Eu corrigi esses problemas)

3. Descreva, de forma clara, todas as ações que você realizou para corrigir o problema

4. Envie a solicitação de revisão

O Google irá reanalisar seu site. Esse processo pode levar algumas horas até alguns dias.

• Se o Google confirmar que o site está limpo, o aviso será removido e seu site voltará ao normal nos resultados de pesquisa.

• Se ainda houver problemas, você receberá informações adicionais no Search Console para novas correções.

✔ Backups são essenciais: antes de qualquer alteração ou limpeza, faça um backup completo do site.

✔ Use ferramentas de segurança: scanners como plugins de segurança, varreduras automáticas e proteção de firewall ajudam a prevenir novas ameaças.

✔ Mantenha seu site atualizado: versões antigas de CMS, plugins ou temas são frequentemente exploradas por invasores.

✔ Não ignore o aviso: além da perda de tráfego, sites marcados pelo Safe Browsing podem ser removidos dos resultados de busca.

Se você não tem familiaridade com limpeza de malware ou não consegue localizar a origem do problema, nossa equipe de suporte pode ajudar:

🔹 Realizando varredura de segurança

🔹 Identificando arquivos maliciosos

🔹 Orientando na solicitação de revisão ao Google

Abra um ticket de suporte ou fale conosco via Chat Online em horário comercial.