Você tem a liberdade de adicionar créditos à sua conta conosco a qualquer momento. Esse saldo disponível pode ser empregado no pagamento de faturas existentes, realização de upgrades, ou na contratação de novos serviços. Para sua comodidade, preparamos um guia detalhado que o orientará passo a passo sobre como proceder. Siga as instruções abaixo para uma experiência simplificada e eficiente.
Acesse sua conta na Central do Cliente. Passe o mouse sobre o menu lateral Financeiro, no sub-menu, clique em Adicionar Fundos.
Agora, simplesmente insira o valor que deseja adicionar, escolha o método de pagamento e prossiga com a transação clicando em "Adicionar Fundos".
Assim que seu pagamento for confirmado, o saldo adicionado estará disponível para uso imediato. Você pode verificar o saldo atual acessando a seção "Financeiro -> Adicionar Fundos" em sua conta.
É importante lembrar que o prazo para compensação de pagamentos realizados via Boleto Bancário é de até 24 horas úteis, de segunda a sexta-feira. Pagamentos efetuados aos sábados só serão compensados na terça-feira seguinte. Por outro lado, pagamentos realizados via PIX, Cartão de Crédito ou PayPal são confirmados instantaneamente.
Como Utilizo o Crédito?
Para usar o saldo ou crédito disponível em sua conta conosco, acesse uma fatura em aberto, seja ela referente a um serviço recorrente atual ou de um novo pedido. Em seguida, selecione a opção "Aplicar Crédito". Ao fazer isso, o valor correspondente será automaticamente debitado do seu saldo, facilitando o processo de pagamento.
